Immer schneller, immer höher, immer weiter? - Lösungsansätze zum Thema well@work

Immer schneller, immer höher, immer weiter? - Lösungsansätze zum Thema well@work
Die Referenten präsentierten wertvolle Lösungsansätze zum Thema well@work

Innsbruck (A) Top ExpertInnen wie Mag. (FH) Claudia Muigg referierten auf Einladung des Cluster Wellness Tirol der Standortagentur Tirol am 29.10.2014 im neuen 5* Hotel „for friends“ in Mösern über die Arbeitswelt der Zukunft.

Hand in Hand mit der Beschleunigung der Arbeitswelt steigt die Zahl der psychischen Erkrankungen. Gleichzeitig entstehen neue Strategien wie flexible Arbeitszeiten, Home-Office oder Open Space-Büros zur Entschleunigung und zur Stressreduktion. Anleitungen und Hilfestellungen für eine gesundheitsfördernde, sinnstiftende Arbeit werden aktiv von den Unternehmen angeboten. Arbeitgeber und -nehmer entwickeln gemeinsam neue Konzepte zur Arbeitsplatzgestaltung und individuellen Mitarbeiterführung.

Resilienz von Führungskräften im Tourismus
Mag. (FH) Claudia Muigg, Geschäftsführerin DIE BERATERINNEN, erläuterte in ihrem Fachvortrag das spannende Thema ‚Resilienz von Führungskräften im Tourismus‘. Muigg: „Resiliente Führungskräfte zeichnet unter anderem ihre Grundhaltung als Gastgeber aus. Sie beginnen damit, sich selbst gut zu „hosten“ (host=Gastgeber), denn nur, wer über die Leichtigkeit und Gelassenheit verfügt anspruchsvolle Situationen im Führungsalltag zu meistern und auch unter hohem Druck die eigene Leistungsfähigkeit nicht einbüßt, also resilient handelt, kann als Führungskraft für sein Team und die Gäste ein guter Gastgeber sein.“ Resilienz bezeichnet die innere Widerstandskraft, stressauslösende, belastende und ungewisse Situationen erfolgreich zu meistern.

Die 7 zentralen Faktoren, die Resilienz ausmachen und wechselseitig beeinflussen, sind Optimismus, Akzeptanz, Lösungsorientierung, Selbststeuerung, Verantwortung übernehmen, Beziehungen und Zukunft zu gestalten. Wer sich selbst positiv sieht, wird mit der Haltung „was ist (dennoch) möglich“ / Ressourcenorientierung an Probleme herangehen und diese als lehrreiche Erfahrungen sehen. Muigg: „Es gilt die Fähigkeit zu entwickeln, den verborgenen Gewinn, der in nahezu jeder Schwierigkeit steckt, zu finden.“ Resiliente Menschen haben mehrere wirksame Strategien mit Stress und Anforderungsdruck umzugehen und damit gut die innere Balance zu halten. Sie übernehmen aktiv Verantwortung für ihre Gedanken, Gefühle und Handlungen und können bewusst aus der Opferrolle aussteigen und ihren Handlungsspielraum erweitern. Der Aufbau und die Pflege von qualitätsvollen Beziehungen gehören für resiliente Menschen unabdingbar zum Leben. Gerade als Gastgeber bringen sie viel von ihrer eigenen Person ein, müssen sich aber auch bewusst abgrenzen. Altgewohnte Denkgewohnheiten und Lösungsstrategien werden regelmäßig überprüft, innovative Chancen und Möglichkeiten ergriffen. Muigg: „Was aber wirklich die Widerstandsfähigkeit stärkt ist der Humor und der lustvolle Umgang mit den anspruchsvollen Situationen des Alltags.“ Die Wirkung dieser Komponente konnten die Gäste des Vortrags auch gleich selbst mit roten Clownnasen ausprobieren.

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Standortagentur Tirol

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