Vorarlberg Unternehmen

MH direkt feiert 25-jähriges Jubiläum

22.09.2021 12:02

Philipp Schindler, CEO von MH direkt und Gründer von radbag

Lauterach (A) Doppelten Grund zum Feiern hatte das Lauteracher E-Commerce-Unternehmen MH direkt, das vor kurzem sein 25jähriges Firmenjubiläum feierte: Im gleichen Monat wurde nämlich DI Hanns Schindler, der die Firma mit zusammen mit seiner Frau Monika 1996 gründete, 80 Jahre alt. Im Vorjahr übergaben beide MH direkt ihrem Sohn Philipp Schindler, der den Familienbetrieb seither leitet.

Vor genau 30 Jahren (noch ein Jubiläum) übernahmen Monika und Hanns Schindler das Lauteracher Modeversandhaus Ritter und gründeten fünf Jahre später MH direkt, das sie in der Folge von einem reinen Versandhandel zu einem modernen Fulfillment-Unternehmen ausbauten. Dazu Hanns Schindler: „Wir haben eigentlich schon relativ früh damit begonnen, uns neben dem Modeversand ein zweites Standbein zu schaffen, indem wir für andere Kunden aus dem Konsumgüterbereich Lagerhaltung, Versand und Kundendienst übernommen haben. Dabei haben wir nach und nach das Potenzials des Online-Handels erkannt und das Internet zunehmend als Vertriebsschiene genutzt, bis wir schließlich auch unsere eigenen Online Shops eingeführt haben.“

Dem Absolventen der ETH Zürich und langjährigem IBM-Manager kam dabei sein eigener technischer IT-Background zu Hilfe – so konnte MH direkt schon in der Pionierzeit des E-Commerce auf eine eigene ERP-Software zurückgreifen und die Digitalisierung der unternehmenseigenen Prozesse einleiten.

Die eigenen Online Shops, die das Unternehmen seither in 10 verschiedenen europäischen Ländern betreibt, beschleunigten die Entwicklung von einem ursprünglich reinen Fulfillment-Anbieter zu einem 360° E-Commerce-Unternehmen, das sämtliche mit dem Online-Geschäft im Zusammenhang stehenden Prozesse und Arbeitsabläufe übernehmen und durchführen kann. „Man könnte sagen“, so Hanns Schindler, „dass wir uns relativ schnell von einem analogen in einem digitalen Betrieb verwandelt und gleichzeitig aus einem Warenversandhaus traditioneller Prägung eine moderne ECommerce- Plattform gemacht haben. Das war letztlich aber eine unternehmerische Notwendigkeit – denn wer nicht mit der Zeit geht, geht unter.“

Wachstum und Weiterentwicklung
Mit der erfolgreichen Neuausrichtung haben Hanns und Monika Schindler eine Basis geschaffen, auf der Philipp Schindler, seit vergangenem Jahr alleiniger Geschäftsführer von MH direkt, die Entwicklung des Unternehmens weiter vorantreibt – etwa mit der Übernahme des englischen Online Shops Firebox, der den Vorarlbergern Zugang zum größten E-Commerce-Markt Europas verschafft und sowohl den Endkunden- als auch den Geschäftskundenbereich nachhaltig stärken soll. „Unser Ziel ist es“, erläutert Philipp Schindler, „in den kommenden Jahren kontinuierlich zu wachsen und im Zuge dessen sowohl das Privat- als auch das Businesskundengeschäft beständig auszubauen. Beide bringen zwar unterschiedliche Herausforderungen mit sich, beeinflussen sich aber gegenseitig. Das wiederum gibt uns die Chance, uns in Richtung eines international agierenden E-Commerce-Unternehmens weiterzuentwickeln, das alle Bereiche des Online-Handels abdeckt.“

Mit nachhaltigen Investitionen in die Infrastruktur, dem beständigen Ausbau der IT und der schrittweisen Ergänzung des Teams durch qualifizierte Spezialist*innen auf allen relevanten Gebieten ist MH direkt für dieses Vorhaben jedenfalls gut gerüstet. Idealerweise für die nächsten 25 Jahre.

Über MH direkt
Seit seiner Gründung 1996 hat sich MH direkt zu einem führenden mitteleuropäischen E-Commerce-Dienstleister entwickelt. Das Vorarlberger Familienunternehmen mit Standort Lauterach bietet für seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen an, die sämtliche für den Online Handel relevanten Fulfillment-Dienstleistungen (von der Logistik bis zum Kundendienst) abdecken und betreibt mit großem Erfolg auch eigene Online Shops in den wichtigsten mitteleuropäischen Märkten.